時間:2020-07-02來源:lk瀏覽數(shù):309次
大家好,我是億信華辰的小編。我將回答有關數(shù)據(jù)分析四個步驟的問題。數(shù)據(jù)分析過程的主要活動包括識別信息需求,收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),評估和提高數(shù)據(jù)分析的有效性。下面,我將為大家詳細介紹這四個步驟。
一,識別需求
信息需求是確保數(shù)據(jù)分析過程有效性的主要條件,并且可以為數(shù)據(jù)收集和分析提供明確的目標。識別信息需求是管理者的責任。管理人員應根據(jù)決策和過程控制的需求提出信息需求。就過程控制而言,管理者應識別用于支持過程輸入,過程輸出,資源分配的合理性,過程活動的優(yōu)化以及過程異常的發(fā)現(xiàn)所需的信息。
二,收集數(shù)據(jù)
收集數(shù)據(jù)的目的是確保數(shù)據(jù)分析過程有效的基礎。組織需要收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容,渠道和方法的計劃。
三,分析數(shù)據(jù)
分析數(shù)據(jù)是將通過處理,分類和分析收集到的數(shù)據(jù)轉化為有價值的信息,通常使用以下方法:舊的七個工具:即排列圖、因果圖、分層法、調查表、散步圖、直方圖、控制圖;七個新工具:關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、KJ法、計劃評審技術、PDPC法、矩陣數(shù)據(jù)圖。
四,過程改進
數(shù)據(jù)分析是質量管理體系的基礎。組織的管理者應在適當時評估以下問題的有效性:首先,為決策提供的信息是否充分和可信,以及由于信息不足,不準確和滯后而導致決策錯誤的問題;第二個問題是信息在持續(xù)改進質量管理體系、過程和產(chǎn)品方面起到的作用是否達到預期,以及在產(chǎn)品過程中使用數(shù)據(jù)分析是否有效?第三是收集目的是否明確,收集的數(shù)據(jù)是否真實,充分,信息通道是否暢通。第四,數(shù)據(jù)分析方法是否合理,風險是否控制在可接受的范圍內(nèi);實用數(shù)據(jù)分析所需的資源是否得到保證。
以上就是億信華辰小編為大家介紹的有關數(shù)據(jù)分析四個步驟的詳細說明,希望對你有所幫助!
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