億信華辰
時(shí)間:2020-06-28來源:lk瀏覽數(shù):701次
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),那就會(huì)提及數(shù)據(jù)分析模型。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前,首先要建立一個(gè)數(shù)據(jù)分析模型。根據(jù)模型的內(nèi)容,將其細(xì)分為不同的數(shù)據(jù)指標(biāo)以進(jìn)行詳細(xì)分析,最后得到所需的分析結(jié)果以及分析結(jié)論。常見的數(shù)據(jù)分析模型很多,億信華辰小編列出了八個(gè)常見的模型供您參考。
1.行為事件分析
行為事件分析方法,研究某種行為事件對(duì)企業(yè)組織價(jià)值的影響程度。公司通過研究與事件發(fā)生有關(guān)的所有因素來挖掘或跟蹤用戶行為事件背后的原因,公司可以使用它來跟蹤或記錄用戶行為或業(yè)務(wù)流程,例如用戶注冊(cè),瀏覽產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面,成功的投資,現(xiàn)金提取等交互影響。
在日常工作中,運(yùn)營,市場,產(chǎn)品和數(shù)據(jù)分析師會(huì)根據(jù)實(shí)際工作條件來關(guān)注不同的事件指標(biāo)。例如,在過去三個(gè)月中,哪個(gè)頻道的用戶注冊(cè)數(shù)量最多?有什么趨勢?每個(gè)時(shí)期的人均充值金額是多少?根據(jù)年齡分布,上周從北京購物的獨(dú)立用戶有多少?每天有多少次獨(dú)立會(huì)議?在查看此類指標(biāo)的過程中,行為事件分析起著重要作用。
行為事件分析方法具有強(qiáng)大的過濾,分組和聚合功能,邏輯清晰,使用簡單,已被廣泛使用。行為事件分析方法通常經(jīng)歷事件定義和選擇,深入分析,解釋和結(jié)論的步驟。
2.漏斗分析模型
漏斗分析是一組過程分析,可以科學(xué)地反映用戶的行為以及從頭到尾的用戶轉(zhuǎn)化率的重要分析模型。
漏斗分析模型已廣泛用于日常數(shù)據(jù)操作,例如流量監(jiān)控和產(chǎn)品目標(biāo)轉(zhuǎn)化。例如,在產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)中,實(shí)時(shí)用戶從激活A(yù)PP到支出開始,一般用戶的購物路徑是激活A(yù)PP,注冊(cè)帳戶,進(jìn)入實(shí)時(shí)空間,交互行為和禮物支出。漏斗可以顯示每個(gè)階段的轉(zhuǎn)化率,通過比較漏斗各環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù),可以直觀地發(fā)現(xiàn)和解釋問題,從而找到優(yōu)化方向。為了分析相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的,具有較長時(shí)間和許多環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,可以直觀地找到并說明問題原因。
3.留存分析模型
留存分析是一種分析模型,用于分析用戶的參與/活動(dòng)級(jí)別,調(diào)查執(zhí)行初始行為的用戶執(zhí)行后續(xù)行為的數(shù)量。這是衡量產(chǎn)品對(duì)用戶價(jià)值的重要方法。保留率分析可以幫助回答以下問題:
新客戶是否完成了您對(duì)用戶將來要做行為的期望?如付款單等;社交產(chǎn)品可以改善對(duì)新注冊(cè)用戶的指導(dǎo)流程,并希望提高注冊(cè)后用戶的參與度,如何進(jìn)行驗(yàn)證?我想確定產(chǎn)品變更是否有效。例如,我添加了邀請(qǐng)朋友的功能。觀察是否有人因?yàn)樾鹿δ苁褂昧嗽摦a(chǎn)品幾個(gè)月?關(guān)于保留分析,我寫了一篇詳細(xì)的介紹文章供您參考:通用數(shù)據(jù)分析模型的分析-保留分析。
4.分布分析模型
分布分析是在特定指標(biāo)下對(duì)用戶的頻率和總量進(jìn)行分類顯示。它可以顯示單個(gè)用戶對(duì)產(chǎn)品的依賴程度,分析不同地區(qū)和不同時(shí)間段內(nèi)客戶購買的不同類型產(chǎn)品的數(shù)量,購買頻率等,以幫助運(yùn)營商了解當(dāng)前客戶狀態(tài)和客戶運(yùn)營情況。如用戶分配的訂單數(shù)量(低于100元的、100-200元的,超過200元的等),購買次數(shù)(少于5倍的,5-10倍的,超過10倍的)等。
分布分析模型的功能和價(jià)值:科學(xué)的分布分析模型根據(jù)時(shí)間,頻率和事件指標(biāo)支持用戶進(jìn)行條件篩選和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。計(jì)算不同用戶在一天/周/月中,有哪些自然的時(shí)間段(小時(shí)/天)執(zhí)行了哪些操作、操作的次數(shù)等。
5.點(diǎn)擊分析模型
用一種特殊的突出顯示顏色形式用于顯示頁面或頁面組區(qū)域(具有相同結(jié)構(gòu)的頁面,例如產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面,官方網(wǎng)站博客等)中不同元素的點(diǎn)擊密度的圖表。包括元素被單擊的次數(shù),比例,被單擊的用戶列表以及按鈕的當(dāng)前和歷史內(nèi)容等因素。
點(diǎn)擊圖片是點(diǎn)擊分析方法的結(jié)果。點(diǎn)擊分析具有高效,靈活,易于使用的分析過程和直觀效果的特點(diǎn)。點(diǎn)擊分析采用直觀的設(shè)計(jì)思想和體系結(jié)構(gòu),簡潔直觀的操作方法,以視覺方式呈現(xiàn)訪問者熱衷的領(lǐng)域,并幫助運(yùn)營商或管理人員評(píng)估網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的科學(xué)性。
6.用戶行為路徑分析模型
顧名思義,用戶路徑分析是指APP或網(wǎng)站中用戶的訪問行為路徑。為了衡量網(wǎng)站優(yōu)化或市場推廣的有效性以及了解用戶行為偏好,通常需要分析訪問路徑的轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)。
比如電商,購買者從登錄網(wǎng)站/ APP到成功付款必須經(jīng)歷瀏覽主頁,搜索商品,添加購物車,提交訂單,支付訂單等過程。用戶的實(shí)際購買過程是相互交織和重復(fù)的過程。例如,在提交訂單之后,用戶可以返回主頁以繼續(xù)搜索產(chǎn)品,或者可以取消訂單。每條路徑都有不同的動(dòng)機(jī)。與其他分析模型一起進(jìn)行深入分析后,它可以快速找到用戶的動(dòng)機(jī)并將用戶引導(dǎo)至最佳路徑或所需路徑。
7.用戶分群分析模型
用戶分群是指用戶信息的標(biāo)簽劃分。通過用戶的歷史行為路徑,行為特征,偏好和其他屬性,將具有相同屬性的用戶分為一組,并進(jìn)行后續(xù)分析。通過渠道分析,可以看出用戶在不同階段的行為是不同的。例如,新用戶的關(guān)注點(diǎn)在哪里?購買的用戶何時(shí)會(huì)再次付款?由于組的特征不同,行為將有很大的不同,因此可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行劃分,然后觀察組的具體行為。這是用戶分組的原則。
8.屬性分析模型
屬性分析模型就是根據(jù)用戶自己的屬性對(duì)用戶進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)分析,例如查看注冊(cè)期間用戶數(shù)量的變化趨勢或查看各省的用戶分布。用戶屬性將涉及用戶信息,例如姓名,年齡,家庭,婚姻狀況,性別和最高學(xué)歷;還有與產(chǎn)品相關(guān)的屬性,例如用戶所在省市,用戶級(jí)別以及用戶首次訪問渠道的來源等。
屬性分析模型的價(jià)值是什么?
打個(gè)比方,房屋的面積無法完全衡量其價(jià)值,還需要考慮房屋的位置,樣式,學(xué)區(qū)和交通環(huán)境等相關(guān)屬性。類似地,用戶的各個(gè)維度的屬性對(duì)于全面地測量用戶的肖像是必不可少的。
屬性分析的主要價(jià)值是豐富用戶肖像的維度,并使用戶行為洞察的粒度更加詳細(xì)??茖W(xué)的屬性分析方法可以使用“重復(fù)數(shù)”作為所有類型屬性的分析指標(biāo),可以把“總和”、“均值”、“最大值”和“最小值”作為數(shù)值類型屬性的分析指標(biāo);需要添加多個(gè)維度,如果沒有維度,則無法顯示圖形??梢宰远x數(shù)字類型的維度,這便于進(jìn)行更詳細(xì)的分析。
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