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企業(yè)應用商業(yè)智能軟件,要避免出現(xiàn)這四個問題

時間:2020-11-16來源:億信ABI知識庫瀏覽數(shù):366

現(xiàn)在,市面上有著眾多成熟的商業(yè)智能軟件,所以很多企業(yè)在實施商業(yè)智能時,會選擇從BI廠商直接購買商業(yè)智能軟件。但商業(yè)智能軟件部署完成后,員工能否掌握與商業(yè)智能相關(guān)的各種技術(shù),對企業(yè)來說至關(guān)重要。商業(yè)智能軟件的建設雖然能給企業(yè)帶來各種好處,但是,也可能會因為一些疏忽而給企業(yè)帶來嚴重的困擾。

企業(yè)應用商業(yè)智能軟件,要避免出現(xiàn)這四個問題

1. 錄入的數(shù)據(jù)不準確

雖然現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)都是系統(tǒng)自動生成的,但是企業(yè)中也有不少數(shù)據(jù)是人工錄入的。對于這部分人工錄入的數(shù)據(jù),如果用戶在錄入數(shù)據(jù)時就輸入了不準確的數(shù)據(jù),或者數(shù)據(jù)分析師不了解數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性,這些可能會給企業(yè)數(shù)據(jù)庫帶來更多的錯誤數(shù)據(jù),或者直接關(guān)系到數(shù)據(jù)的分析結(jié)果和商業(yè)智能軟件的最終實施結(jié)果。

2. 商業(yè)智能軟件過于復雜,員工不會用

如果商業(yè)智能軟件用起來非常復雜,用戶不知道怎么正確地使用,無法快速準確地做出分析,或者通過商業(yè)智能軟件查詢了錯誤的信息,卻當做正確的信息,最后錯誤的引用這些信息導致分析失敗。所以在選擇商業(yè)智能軟件時,盡量選擇操作簡單容易上手的。但再簡單的商業(yè)智能軟件也不可能不經(jīng)過任何學習就能使用,對于最終的使用者來說,還是需要掌握一定技術(shù)的,因為商業(yè)智能軟件的功能很強大,所以在使用商業(yè)智能軟件之前需要組織員工培訓學習,這樣在使用商業(yè)智能軟件時才能得到想要的信息。

3. 商業(yè)智能應用與業(yè)務脫節(jié)

用戶在體驗商業(yè)智能軟件的功能后,會對商業(yè)智能軟件有一個很高的期望,因此,仍然有一些技術(shù)問題需要處理,特別是應用軟件與業(yè)務的相關(guān)性。比如企業(yè)要做一個營銷活動,需要知道邀請哪些客戶作為目標客戶群,如果商業(yè)智能軟件提供了不相關(guān)的客戶群體,就會導致營銷活動不成功。所以,商業(yè)智能軟件的應用要和企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務緊密相連,脫離了業(yè)務的商業(yè)智能是不會成功的。

4. 信息被濫用

企業(yè)應用商業(yè)智能軟件是為了讓信息數(shù)據(jù)更加透明,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,使數(shù)據(jù)發(fā)揮相應的作用。但是如果每個員工都能輕松地獲取企業(yè)的信息,那么不僅涉及信息濫用的問題,而且還有商業(yè)智能軟件的安全性問題。企業(yè)在商業(yè)智能建設過程中,應嚴格控制信息資源,重視數(shù)據(jù)安全問題,信息透明不代表信息可以被濫用。

以上四點便是企業(yè)在應用商業(yè)智能軟件過程中需要重點關(guān)注的問題,避免因為一點疏忽而造成整個項目失敗的后果。

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