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首頁醫(yī)藥行業(yè)BI商業(yè)智能案例301醫(yī)院:億信BI實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟運營分析系統(tǒng)

301醫(yī)院:億信BI實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟運營分析系統(tǒng)

應(yīng)用產(chǎn)品: 億信ABI
項目背景

分配管理是軍隊醫(yī)院經(jīng)濟管理的核心內(nèi)容之一,目前軍隊醫(yī)院分配管理中存在著以下問題:質(zhì)量考核系統(tǒng)不夠完善,缺乏分配依據(jù);對各種分配形式的作用缺乏理解;沒有把醫(yī)院的目標(biāo)與理念較好地設(shè)計進去;沒有弄清楚評價要素與分配形式的關(guān)系。

為此,301醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟科組織建立研究課題,專門針對收入分配問題進行精細(xì)化研究,目的是結(jié)合管理實際,提出建立內(nèi)部分配體系,將軍隊病人收入和地方病人收入分開統(tǒng)計,并將收入按照開單和執(zhí)行兩個角度按比例進行分配,保證勞有所得,體現(xiàn)按勞分配的原則。

研究課題主要從四個方面加以考慮:①誰創(chuàng)造價值。②創(chuàng)造了多少價值。③拿什么分給價值創(chuàng)造者。④給價值創(chuàng)造者分多少。


項目總體目標(biāo)

301醫(yī)院經(jīng)濟運營分析系統(tǒng)的總體建設(shè)目標(biāo)是對醫(yī)院經(jīng)濟運營的指標(biāo)進行分析和利用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。同時對收入進行按照科室、主診組、醫(yī)生進行分?jǐn)?,對全院收入進行精細(xì)化管理,為獎金的分配提供依據(jù)。

經(jīng)營運營分析的主要指標(biāo)包括:

一級 二級 三級指標(biāo) 計算公式 指標(biāo)
一般狀況 總體狀況 員工總數(shù)   院科
醫(yī)、護、技、行政、后勤人員比例    
編制床位   院科
實際展開床位   院科
固定資產(chǎn)總值    
償債能力 資產(chǎn)負(fù)債率 (負(fù)債/資產(chǎn))×100%  
流動比率 (流動資產(chǎn)/流動負(fù)債)×100%  
速動比率 (流動資產(chǎn)-存貨)/流動負(fù)債×100%  
期末現(xiàn)金結(jié)余    
服務(wù)數(shù)量 總門急診人次   院科
總住院人次   院科
總手術(shù)例次   院科
效益狀況 醫(yī)藥總收入 軍隊計價收入+地方實際收入 院科
醫(yī)藥總成本 軍隊患者成本+地方患者成本 院科
醫(yī)藥總收益 醫(yī)藥總收入-醫(yī)藥總成本 院科
收益率 (醫(yī)藥總收益/醫(yī)藥總收入)×100% 院科
醫(yī)藥純收益 地方患者實際收入+衛(wèi)生事業(yè)費撥款-醫(yī)藥總成本 院科
可支配收益 地方患者實際收入+衛(wèi)生事業(yè)費撥款-不含折舊與軍人工資的消耗性成本  
運營效率 人力資源利用效率 人均門診量 總門診人次/醫(yī)生總數(shù) 院科
人均出院人次 總出院人次/醫(yī)生總數(shù) 院科
人均手術(shù)例次 總手術(shù)例次/外科醫(yī)生總數(shù) 院科
人均醫(yī)療毛收入 醫(yī)療總收入/醫(yī)務(wù)人員總數(shù) 院科
人均收益 醫(yī)藥總收益/醫(yī)務(wù)人員總數(shù) 院科
床工比 醫(yī)務(wù)人員總數(shù)/床位總數(shù) 院科
工作人員個人收入增長 (本年個人收入額-上年個人收入額)/上年個人收入額 院科
財務(wù)資源利用效率 資產(chǎn)收益率 總收益/總資產(chǎn)×100%  
成本收益率 醫(yī)藥總收益醫(yī)藥/總成本×100%  
上級撥款占總收入比例 上級撥款收入/總收入×100%  
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 醫(yī)療收入凈額/資產(chǎn)平均余額×100%  
流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 醫(yī)療收入凈額/流動資產(chǎn)平均余額×100%  
物化資源利用效率 平均住院日 總住院床日/總出院人次 院科
術(shù)前平均住院日 總術(shù)前住院床日/總出院人次 院科
病床使用率 總住院床日/(床位總數(shù)×365天)×100% 院科
手術(shù)間使用率 實際手術(shù)間總使用小時數(shù)/(手術(shù)間數(shù)*8*280)×100% 院科
每門診診次醫(yī)療收益 門診總收益/總門診人次 院科
每床日收入 住院患者總收入/總住院床日 院科
每床日收益 住院患者總收益/總住院床日  
百元固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入 (業(yè)務(wù)收入總額/當(dāng)期固定資產(chǎn)總額)*100  
大型設(shè)備收益率 (單機檢查治療收入-單機檢查治療成本)/單機檢查治療收入×100%  
管理控制 成本控制 醫(yī)療收入成本率 醫(yī)療成本/醫(yī)療收入×100% 院科
變動成本增長率 本期變動成本/上期變動成本×100% 院科
藥品成本占總成本比重 藥品成本/醫(yī)療總成本×100% 院科
材料成本占總成本比重 材料成本/醫(yī)療總成本×100% 院科
人力成本占總成本比重 人力成本/醫(yī)療總成本×100% 院科
管理成本占總成本比例 管理成本/醫(yī)院總成本×100%  
每床日固定成本分?jǐn)? 固定成本總額/住院床日數(shù)  
延期支付率 延期支付金額/當(dāng)期業(yè)務(wù)收入×100% 院科
醫(yī)療缺陷理賠率 醫(yī)療缺陷理賠金額/當(dāng)期業(yè)務(wù)收入×100% 院科
費用控制 門診患者每診次費用 門診總費用/總門診人次 院科
門診患者每診次藥費 門診藥費總額/總門診人次 院科
住院患者次均住院費用 住院總費用/總住院人次 院科
住院患者次均住院藥費 住院藥費總額/總住院人次 院科
藥品收入比重 藥品收入/醫(yī)藥總收入×100% 院科
材料收入比重 材料收入/醫(yī)藥總收入×100% 院科
醫(yī)保自負(fù)比例 醫(yī)?;颊咦载?fù)總額/醫(yī)保患者總費用×100% 院科
單病種費用控制 超限額病例數(shù)比例 超限額病例數(shù)/單病種病例總數(shù)×100%  
單病種費用超定額比例 (單病種實際費用-單病種定額標(biāo)準(zhǔn))/單病種定額標(biāo)準(zhǔn)×100%  
單病種成本率 單病種成本/單病種定額標(biāo)準(zhǔn)×100%  
感染經(jīng)濟學(xué)控制 院內(nèi)感染率 院內(nèi)感染病例總數(shù)/總住院病例數(shù)×100% 院科
院內(nèi)感染患者住院延長天數(shù) 院內(nèi)感染患者平均住院日-非院內(nèi)感染患者平均住院日 院科
院內(nèi)感染患者費用增長額 院內(nèi)感染患者平均費用-非院內(nèi)感染患者平均費用 院科
院內(nèi)感染患者成本增長額 院內(nèi)感染患者平均成本-非院內(nèi)感染患者平均成本 院科
發(fā)展趨勢 經(jīng)濟增長 醫(yī)療收入增長率 (本年醫(yī)療收入-上年醫(yī)療收入)/上年醫(yī)療收入×100% 院科
醫(yī)療收益增長率 (本年醫(yī)療收益-上年醫(yī)療收益)/上年醫(yī)療收益×100% 院科
醫(yī)療純收益增長率 (本年醫(yī)療純收益-上年醫(yī)療純收益)/上年醫(yī)療純收益×100% 院科
除藥品、材料外收益增長率 (本年除藥品、材料外收益-上年除藥品、材料外收益)/上年除藥品、材料外收益×100% 院科
收容潛力 固定資產(chǎn)增長率 (期末固定資產(chǎn)總值—期初固定資產(chǎn)總值)/期初固定資產(chǎn)總值×100%  
住院患者候床率 候床患者總數(shù)/住院床位數(shù)×100% 院科
候床患者中疑難重癥患者比例 候床患者中疑難重癥患者數(shù)/候床患者數(shù)×100% 院科
侯床患者地區(qū)分布 各地區(qū)侯床患者比例 院科
住院收容飽和度 實際住院收容數(shù)量/理論最大收容數(shù)量×100% 院科
新業(yè)務(wù)開展 儀器設(shè)備投入增長率 (本年儀器設(shè)備投入-上年儀器設(shè)備投入)/上年儀器設(shè)備投入×100% 院科
新技術(shù)新業(yè)務(wù)收入占比 新技術(shù)新業(yè)務(wù)收入/醫(yī)療總收入×100% 院科
科研成果轉(zhuǎn)化率 科研成果轉(zhuǎn)化數(shù)量/科研成果數(shù)量×100% 院科
新技術(shù)新業(yè)務(wù)收入增長率 (本年新技術(shù)新業(yè)務(wù)收入-上年新技術(shù)新業(yè)務(wù)收入)/上年新技術(shù)新業(yè)務(wù)收入×100% 院科

采用的技術(shù)

為了能夠快速和高質(zhì)量的完成對于經(jīng)濟運營分析系統(tǒng)的建設(shè),我們主要采用了數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)來完成對于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集中整合;另外我們采用了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和BI技術(shù)來完成對整合的數(shù)據(jù)的分析和展示。

1  數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)

數(shù)據(jù)倉庫就是面向主題的、集成的、相對穩(wěn)定的、隨時間不斷變化(不同時間)的數(shù)據(jù)集合,用以支持經(jīng)營管理中的決策制定過程、數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)面向主題,與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫面向應(yīng)用相對應(yīng)。主題是一個在較高層次上將數(shù)據(jù)歸類的標(biāo)準(zhǔn),每一個主題對應(yīng)一個宏觀的分析領(lǐng)域。

數(shù)據(jù)倉庫的集成特性是指在數(shù)據(jù)進入數(shù)據(jù)倉庫之前,必須經(jīng)過數(shù)據(jù)加工和集成,這是建立數(shù)據(jù)倉庫的關(guān)鍵步驟,首先要統(tǒng)一原始數(shù)據(jù)中的矛盾之處,還要將原始數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)做一個從面向應(yīng)用向面向主題的轉(zhuǎn)變;

數(shù)據(jù)倉庫的穩(wěn)定性是指數(shù)據(jù)倉庫反映的是歷史數(shù)據(jù),而不是日常事務(wù)處理產(chǎn)生的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)經(jīng)加工和集成進入數(shù)據(jù)倉庫后是極少或根本不修改的;

數(shù)據(jù)倉庫是不同時間的數(shù)據(jù)集合,它要求數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)保存時限能滿足進行決策分析的需要,而且數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)都要標(biāo)明該數(shù)據(jù)的歷史時期。

2  數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘(data mining)是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程。

隨著信息化的建設(shè),人們積累的數(shù)據(jù)越來越多。激增的數(shù)據(jù)背后隱藏著許多重要的信息,人們希望能夠?qū)ζ溥M行更高層次的分析,以便更好地利用這些數(shù)據(jù)。目前的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以高效地實現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、統(tǒng)計等功能,但無法發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的關(guān)系和規(guī)則,無法根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。缺乏挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的知識的手段,導(dǎo)致了"數(shù)據(jù)爆炸但知識貧乏"的現(xiàn)象。

使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以發(fā)掘數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,并預(yù)測數(shù)據(jù)未來的發(fā)展趨勢。使醫(yī)院的決策者能夠制定更加完備的管理和決策方案,促進醫(yī)院的全面發(fā)展。

3  技術(shù)優(yōu)勢

數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的應(yīng)用,能夠使得散落在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行集中的存儲、規(guī)范和整合,使數(shù)據(jù)達到最大的利用率。

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用,能夠最大程度的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,并且能夠預(yù)測數(shù)據(jù)未來的發(fā)展趨勢,為決策者提供完備的數(shù)據(jù)支持。

數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的綜合運用,能夠充分體現(xiàn)"整合數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中找知識,運用數(shù)據(jù)知識、用數(shù)據(jù)說話"的理念。從而能夠改良醫(yī)院運營的各環(huán)節(jié)、提高生產(chǎn)運營效率、提高醫(yī)院整體競爭力。

解決方案

1  門診情況分析

門診情況分析統(tǒng)計的主要內(nèi)容包括:門急診的數(shù)量、人均工作量、門診各項收入以及各項收入的占比情況,分別用柱狀圖 和餅圖的方式進行展現(xiàn),方便用戶查看。

另外將門急診總收入分為軍人計價收入和地方病人實際收入進行統(tǒng)計,并可以查看收入數(shù)據(jù)分科室的明細(xì),點擊科室前的"+"號可以展開查看科室下病區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

301醫(yī)院:億信BI實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟運營分析系統(tǒng)

*以上數(shù)據(jù)為演示數(shù)據(jù)

2   病區(qū)情況分析

病區(qū)情況分析統(tǒng)計的主要內(nèi)容包括:病區(qū)接診量情況、人均工作量情況、收入及藥品占比情況、平均住院日及病床使用率情況等。這些指標(biāo)可以通過科室維度進行展現(xiàn),接診量和工作量的情況通過報表的方式進行展現(xiàn),其他指標(biāo)可以通過統(tǒng)計圖的方式進行展現(xiàn)。

對于平均住院日及病床使用率等關(guān)鍵指標(biāo),我們通過儀表盤的方式進行展現(xiàn),通過與目標(biāo)值的比較得出關(guān)鍵指標(biāo)是否達標(biāo),并通過儀表盤上指針的指向能夠快速獲得關(guān)鍵指標(biāo)的達標(biāo)信息。

平均住院日及病床使用率這些關(guān)鍵指標(biāo),還可以通過點擊鉆取查看所有科室該指標(biāo)的情況,通過與目標(biāo)值的比較,快速獲得每個科室的指標(biāo)達標(biāo)情況。


301醫(yī)院:億信BI實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟運營分析系統(tǒng)

*以上數(shù)據(jù)為演示數(shù)據(jù)

3 手術(shù)情況分析

手術(shù)情況分析統(tǒng)計的主要內(nèi)容包括:科室手術(shù)工作量、手術(shù)目標(biāo)完成情況、手術(shù)工作量占全院比、手術(shù)間使用率等。這些指標(biāo)可以從科室維度進行展現(xiàn),工作量的情況可以展現(xiàn)為報表,其他指標(biāo)可以通過圖形的方式進行展現(xiàn)。

對于手工工作量我們通過按照科室進行排名,并將全院手術(shù)目標(biāo)完成情況通過儀表盤的方式進行展現(xiàn),通過指針指向能夠快速了解手術(shù)指標(biāo)完成情況。

對于全科室的手術(shù)完成情況,通過點擊的方式可以鉆取查看,鉆取表中按照科室統(tǒng)計手術(shù)完成例次以及全院的排名情況,并且與目標(biāo)值進行統(tǒng)計,獲得科室手術(shù)指標(biāo)完成情況。

*以上數(shù)據(jù)為演示數(shù)據(jù)

4   效益及財務(wù)狀況分析

效益及財務(wù)狀況統(tǒng)計的主要內(nèi)容包括:收益情況、收入成本情況、收入構(gòu)成情況、成本構(gòu)成情況以及財務(wù)情況。展現(xiàn)的方式主要通過圖形的方式進行展現(xiàn),方便用戶進行關(guān)鍵指標(biāo)查看。


*以上數(shù)據(jù)為演示數(shù)據(jù)

5  收入分?jǐn)?

對于收入的統(tǒng)計,主要從科室角度進行,如分科室統(tǒng)計收入情況,統(tǒng)計收入結(jié)構(gòu)情況,并將科室收入按照開單、執(zhí)行、計價、實收等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。

*以上數(shù)據(jù)為演示數(shù)據(jù)

收入的查詢還可以分科室按照核算項目進行查詢,如下圖:

*以上數(shù)據(jù)為演示數(shù)據(jù)

收入的情況除了能夠查詢科室粒度,還可以查詢到主診組的收入情況,如下圖:

*以上數(shù)據(jù)為演示數(shù)據(jù)

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