9月11日,由工業(yè)和信息化部和湖南省人民政府主辦的2019世界計(jì)算機(jī)大會(huì)在長(zhǎng)沙舉行。大會(huì)上隆重發(fā)布“2019中國(guó)大數(shù)據(jù)企業(yè)50強(qiáng)”榜單,億信華辰作為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的主力軍實(shí)力上榜。
自2016年起,中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟每年定期開(kāi)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)調(diào)研工作。2019年歷時(shí)5個(gè)月對(duì)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐、數(shù)據(jù)服務(wù)的數(shù)千家ICT企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研,組織研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)用戶CIO、知名投資人、大數(shù)據(jù)企業(yè)領(lǐng)袖專(zhuān)家對(duì)調(diào)研結(jié)果綜合評(píng)審,對(duì)企業(yè)在大數(shù)據(jù)上的研發(fā)投入,大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、解決方案及應(yīng)用案例及發(fā)展?jié)摿Φ榷鄠€(gè)維度進(jìn)行考核,對(duì)2019年中國(guó)大數(shù)據(jù)全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析,并梳理出各個(gè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè),推薦入圍“2019中國(guó)大數(shù)據(jù)企業(yè)50強(qiáng)”。此榜單具有業(yè)界公認(rèn)的專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性。
億信華辰憑借在企業(yè)綜合創(chuàng)新實(shí)力、研發(fā)投入、發(fā)展?jié)摿Α⑿袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面的突出發(fā)展,成功上榜“2019中國(guó)大數(shù)據(jù)企業(yè)50強(qiáng)”。
而億信華辰本次入選榜單,最主要的要素?zé)o非以下兩點(diǎn):
自主創(chuàng)新 打造產(chǎn)品生態(tài)
作為國(guó)內(nèi)第一家BI廠商,億信華辰賴以起家的拳頭產(chǎn)品——億信BI(原名BI@Report),自06年誕生伊始便憑借著最具創(chuàng)新性以及易用性等特性,遙遙領(lǐng)先于同時(shí)代其他產(chǎn)品。今年億信BI進(jìn)行重大升級(jí),華麗變身為一站式數(shù)據(jù)分析平臺(tái)-ABI,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)填報(bào)、處理、分析一體化,為用戶提供一站式數(shù)據(jù)服務(wù)。
深挖客戶需求,以BI產(chǎn)品為核心,產(chǎn)品線不斷延伸。億信華辰每年以超過(guò)銷(xiāo)售收入45%的研發(fā)投入,以產(chǎn)品的易用性、成熟性、安全性、高效性為目標(biāo),持續(xù)地研發(fā)核心產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)13年的積累,圍繞數(shù)據(jù)全生命周期打造多款重量級(jí)智能數(shù)據(jù)產(chǎn)品,產(chǎn)品線涵蓋從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)治理到數(shù)據(jù)分析等多個(gè)領(lǐng)域,能夠幫助用戶在大數(shù)據(jù)時(shí)代持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。
正是持久的專(zhuān)注, 造就了產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,也使得越來(lái)越多的客戶選擇了億信華辰。
精益求精 提升客戶滿意度
在成熟的市場(chǎng)中,除了產(chǎn)品之外,服務(wù)同樣是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的失敗率很高,已是全行業(yè)一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題。但億信華辰項(xiàng)目交付成功率近乎100%,取得了遠(yuǎn)超同業(yè)公司的客戶滿意度。為幫助客戶快速獨(dú)立的完成軟件項(xiàng)目的交付,為保障用戶穩(wěn)定、可靠的軟件平臺(tái)應(yīng)用環(huán)境,億信華辰提供多樣化的服務(wù)渠道,建立了售后和技術(shù)支持體系,以期為每一個(gè)客戶帶來(lái)持續(xù)而有效的產(chǎn)品售后服務(wù)及技術(shù)支持。
目前,億信華辰在全國(guó)先后建立輻射華北、華東、華中、華南和西南的客戶服務(wù)中心,為用戶創(chuàng)造更專(zhuān)業(yè)、更周到、更及時(shí)的服務(wù)。此外,還有億信華辰社區(qū)提供全方位的服務(wù),7*24小時(shí)的全天響應(yīng)、9分鐘急速處理問(wèn)題、300+工程師強(qiáng)勢(shì)助力。同時(shí),還提供線下小億公開(kāi)課與線上直播培訓(xùn)等服務(wù),幫助客戶深入了解產(chǎn)品。
正是秉承著“快速響應(yīng),精益求精”的服務(wù)理念,億信華辰全力保障產(chǎn)品成功運(yùn)作,讓客戶自主、高效地運(yùn)用產(chǎn)品。
小結(jié)
13年來(lái),億信華辰凝心發(fā)展,厚積薄發(fā)。積累了7500+企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),尤其是在一些行業(yè)頭部企業(yè)中,打造了眾多最佳實(shí)踐。
13年來(lái),億信華辰不忘初心,躍馬前行。變的是在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深度探索,形成屬于自己的產(chǎn)品生態(tài),不變的則是始終堅(jiān)持服務(wù)客戶為核心,不斷打磨更適合客戶的產(chǎn)品。 知常明變者贏,守正創(chuàng)新者進(jìn)。